ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звонить с 09:00 до 21:00
Телефоны в других городахСервисный центр FiiO Repair гарантирует вам не только качество работы, но и надежность установленных комплектующих. Если устройство перестанет работать мы выполним любой вид ремонта совершенно бесплатно.
Наверное, нет ни одного дома или офиса без устройств, таких как наушники, гаджеты и т.д. Справедливости ради следует отметить, что качество оборудования FiiO замечательное, и оно работает долгое время, не создавая проблем для владельца. Но время от времени случается всякое. Обычно это получается:
В любом случае, вы не можете пропустить визит в сервисный центр FiiO.
Любой ремонт, даже самый простой, начинается с осмотра и диагностики.
В таких центрах обычно имеется необходимое оборудование для быстрого определения причины неисправности. Все крупные компании, и FiiO не является исключением, предоставляют ремонтникам технологические схемы, в которых указан алгоритм выявления и устранения неисправностей. Это облегчает и ускоряет ремонт.
После определения неисправности ремонтник выявляет неисправную деталь или узел. Если он имеется на складе ремонтного предприятия, его просто заменяют, если нет, его заказывают у производителя и заменяют, когда он прибывает на ремонтное предприятие. Кстати, сервисные центры используют только оригинальные запасные части, сертифицированные компанией.
Ремонтные работы выполняются техническими специалистами, прошедшими соответствующее обучение. Все работы контролируются группой экспертов по техническому контролю. Меры, принимаемые мастерской, обеспечивают надлежащее качество ремонта. По окончании работ машина тестируется, после чего она готова к возврату владельцу. Ремонтные мастерские FiiO предоставляют гарантию на все работы, связанные с ремонтом и восстановлением продукции Бренда. Его продолжительность зависит от сложности поломки и модели самого устройства, а также от года его выпуска.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.