ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звонить с 09:00 до 21:00
Телефоны в других городахДоверяя свою технику инженерам нашего сервисного центра, вы можете не переживать за качество проделанных работ. Мы дополнительно проверяем каждое изделие, прежде чем передать его на руки клиенту.
Когда техника ломается, каждый пользователь начинает искать профессиональный ремонт и ищет надёжную организацию, доступные цены и качественное обслуживание.
Наши сотрудники очень серьёзно относятся к своим обязанностям. Мы строго придерживаемся стандартов качества авторизованного послепродажного обслуживания, выполняем все виды работ и обеспечиваем правильное решение любых негативных ситуаций, возникающих у клиентов в отношении бытовой техники и электроники. Это не имеет никакого отношения к сложности неисправности - все бытовые приборы подлежат обязательной проверке на соответствие требованиям производителя.
Мы имеем доступ к полному складу оригинальных и новых запасных частей, что позволяет избежать длительного ожидания в поисках нужных деталей. Все работы по ремонту и устранению неисправностей выполняются под руководством высококвалифицированных техников и на полностью современном профессиональном оборудовании. Затем мы проводим дополнительные эксплуатационные проверки, чтобы убедиться, что оборудование поставляется в идеальном рабочем состоянии.
Все наши клиенты имеют право на бесплатную гарантию на все услуги, включая электронные компоненты и детали, заменённые во время обслуживания. В случае возникновения новой неисправности новое требование может быть предъявлено в течение 12 месяцев.
Наши технические специалисты регулярно посещают курсы повышения квалификации, чтобы улучшить свои навыки и приобрести опыт. Они находятся в курсе последних разработок и ключевых особенностей бренда, которые пригодятся в случае неисправности.
Мы берём на себя ответственность за поддержание нашей репутации. Именно поэтому вы имеете право напрямую обращаться к руководству компании в случае возникновения каких-либо инцидентов или споров. Контактные данные наших руководителей, старшего и младшего персонала можно в любое время найти на стойке в нашем офисе. Это позволяет нам внимательно следить за деятельностью всех наших отделов и качеством предоставляемых нами услуг.
Свяжитесь с нами в удобное для вас время, и ваше устройство будет работать как новое уже сегодня и прослужит долгое время.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.