ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звонить с 09:00 до 21:00
Телефоны в других городахДиагностика и ремонт еще никогда не были такими быстрыми. Устраним типовые поломки в первые сутки после обращения клиента.
Сервисный центр FIIO успешно работает более чем в пятнадцати городах нашей страны, поэтому мы ежедневно получаем десятки положительных отзывов от довольных клиентов. Для всех клиентов существует общая очередь, и ремонт обычно завершается в течение 24 часов. Однако это максимальный срок обслуживания техники у нас в компании и чаще всего, мастеру достаточно одного часа для решения вашей проблемы.
Для соблюдения сроков каждый сервисный центр располагает ассортиментом самых популярных и самых редких запасных частей, заказанных напрямую у официальных поставщиков FiiO. Гибкие оптовые цены и большие складские запасы обеспечивают нашим клиентам конкурентоспособные цены. Благодаря этому мы удерживаем лидирующие позиции среди конкурентов в своей нише на протяжении долгих лет.
Однако часто возникают ситуации, когда проблему необходимо решить срочно и устранить как можно быстрее. Для этого в нашем сервисном центре имеется дополнительная услуга экспресс-ремонта. Для срочного специального ремонта у нас в штате есть техник, который по очереди проведёт диагностику вашего устройства и начнёт срочный ремонт.
Ремонтные работы выполняются на самом высоком уровне, независимо от сложности неисправности, без ущерба для качества работы. Обратите внимание, что независимая проверка качества и гарантия осуществляются после этого, как только машина будет возвращена вам.
Гарантия распространяется на все ремонтные услуги и детали, а также на качество изготовления техники - т.е. если вы принесёте гарнитуру с неработающим динамиком, а в течение гарантийного срока после ремонта выйдет из строя модуль Bluetooth - вам будет предоставлен постгарантийный ремонт. Обращайтесь и записывайтесь на приём в сервис, от возвращения вашей техники к жизни, вас отделяет всего один звонок.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.